Polantas Menyapa: Langkah Nyata Satpas Polres Kukar dalam Memberikan Layanan Berintegritas

Demi mewujudkan zona pelayanan yang bersih dan transparan, Polres Kutai Kartanegara melalui Satlantas secara rutin menyelenggarakan agenda “Polantas Menyapa” di area Satpas. Kegiatan ini merupakan manifestasi dari semangat pengabdian Polri yang ingin selalu hadir lebih dekat dan memberikan kenyamanan ekstra bagi warga yang sedang melakukan pengurusan SIM, STNK, maupun BPKB.

Selama kegiatan berlangsung, para personel Polantas memberikan pendampingan intensif guna memastikan setiap pemohon mendapatkan hak pelayanan yang sama sesuai standar operasional. Petugas juga membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan umpan balik langsung, yang nantinya akan dijadikan bahan evaluasi demi perbaikan kualitas layanan kepolisian di masa mendatang.

Output yang ingin dicapai dari program ini adalah terciptanya kepuasan publik yang berkelanjutan. Polres Kutai Kartanegara berkomitmen untuk tidak berhenti berinovasi, demi menghadirkan pelayanan publik yang akuntabel, mudah diakses, dan benar-benar mencerminkan semangat Polri yang Presisi.