Humanis di Garis Depan, Satpas Polres Kukar Hadirkan Kenyamanan Lewat Polantas Menyapa

Memperkuat wajah humanis kepolisian, Satlantas Polres Kutai Kartanegara menginisiasi aksi “Polantas Menyapa” sebagai standar baru dalam menyambut warga di kantor Satpas. Melalui pendekatan ini, institusi berupaya meruntuhkan sekat pembatas antara petugas dan pemohon SIM maupun BPKB, sehingga tercipta suasana pelayanan yang lebih cair, hangat, dan jauh dari kesan formal yang kaku.

Petugas yang bersiaga secara proaktif memberikan bantuan navigasi prosedur bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan. Langkah ini diambil untuk memastikan tidak ada warga yang merasa kesulitan dalam memahami tahapan pelayanan, sekaligus sebagai upaya preventif dalam menjaga ketertiban serta kenyamanan di ruang tunggu selama proses verifikasi berlangsung.

Melalui konsistensi program ini, Polres Kutai Kartanegara berharap dapat terus memupuk sentimen positif dari masyarakat. Komitmen untuk menghadirkan layanan yang tulus dan berorientasi pada kebutuhan warga menjadi landasan utama bagi Satlantas Polres Kukar dalam mengimplementasikan nilai-nilai pengayoman yang sejati.