Optimalisasi Pelayanan Publik, Satpas Polres Kukar Gencarkan “Polantas Menyapa”

Guna memastikan standar pelayanan publik yang unggul, Satlantas Polres Kutai Kartanegara mengintensifkan program “Polantas Menyapa” bagi para pemohon administrasi berkendara di Satpas. Inisiatif ini dirancang untuk memperkuat sinergi antara kepolisian dan warga melalui pendekatan yang lebih hangat, sehingga setiap masyarakat yang datang merasa terlayani dengan baik dan profesional.

Dalam pelaksanaannya, personel di lapangan tidak hanya sekadar menyapa, tetapi juga menjadi fasilitator bagi warga yang membutuhkan penjelasan mendalam mengenai mekanisme pengurusan SIM maupun dokumen kendaraan lainnya. Kehadiran petugas di tengah antrean bertujuan untuk menjamin transparansi serta memastikan bahwa seluruh alur birokrasi berjalan tanpa kendala dan sesuai dengan regulasi yang ada.

Langkah inovatif ini diharapkan dapat memperkokoh integritas institusi di mata publik. Polres Kutai Kartanegara bertekad untuk terus bertransformasi dalam menyediakan layanan yang tidak hanya cepat dan responsif, namun juga mampu memberikan solusi nyata atas kebutuhan administratif masyarakat pengguna jalan.