Perkuat Reformasi Pelayanan Publik, Satlantas Polres Kukar Kedepankan Profesionalisme dan Akuntabilitas

Kutai Kartanegara – Dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polri, Satlantas Polres Kutai Kartanegara terus mengedepankan profesionalisme dan akuntabilitas sebagai landasan penyelenggaraan pelayanan administrasi lalu lintas.

Upaya tersebut mencakup penguatan keterbukaan informasi mengenai prosedur dan biaya pelayanan pada Satpas SIM, pelayanan BPKB, serta Samsat agar masyarakat memiliki pemahaman yang jelas terhadap ketentuan yang berlaku.

Transparansi pelayanan menjadi bagian dari upaya membangun sistem administrasi yang tertib, sekaligus memberikan perlindungan kepada masyarakat dari kemungkinan adanya permintaan biaya di luar ketentuan resmi.

Selain kejelasan informasi, kualitas komunikasi dan sikap petugas juga menjadi aspek penting untuk menghadirkan pelayanan yang humanis, responsif, serta menghargai hak setiap masyarakat pengguna layanan.

Satlantas Polres Kutai Kartanegara mengajak seluruh masyarakat untuk mendukung penyelenggaraan pelayanan yang bersih dengan mematuhi prosedur administrasi dan tidak memanfaatkan jalur pengurusan yang tidak resmi.

Melalui penguatan budaya kerja profesional dan akuntabel, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berupaya mendukung reformasi pelayanan publik serta mewujudkan institusi Polri yang semakin dipercaya masyarakat.