Bangun Kepercayaan Publik, Satlantas Polres Kukar Perkuat Integritas dalam Pelayanan SIM, BPKB, dan Samsat

Kutai Kartanegara – Kepercayaan masyarakat menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung keberhasilan penyelenggaraan pelayanan kepolisian. Oleh karena itu, Satlantas Polres Kutai Kartanegara terus berupaya memperkuat integritas dan keterbukaan dalam pelayanan administrasi lalu lintas.

Pelayanan SIM, BPKB, dan Samsat merupakan bentuk pelayanan publik yang berkaitan langsung dengan kebutuhan masyarakat sehingga penyelenggaraannya harus mengutamakan kepastian prosedur, kejelasan informasi, serta biaya yang sesuai dengan ketentuan resmi.

Penerapan prinsip transparansi diharapkan mampu memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat dalam mengurus berbagai dokumen administrasi kendaraan bermotor.

Dalam pelaksanaannya, integritas petugas menjadi unsur penting untuk memastikan seluruh tahapan pelayanan berjalan sesuai aturan tanpa adanya pungutan tambahan yang tidak memiliki dasar hukum.

Partisipasi masyarakat juga diperlukan melalui kepatuhan terhadap prosedur resmi serta kesediaan menyampaikan masukan maupun pengaduan melalui saluran yang tersedia.

Melalui penguatan integritas dan transparansi, Satlantas Polres Kutai Kartanegara terus berkomitmen membangun hubungan yang positif antara Polri dan masyarakat melalui pelayanan yang profesional, humanis, dan dapat dipercaya.